Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest Nazwa Firmy sp. z o.o. z siedzibą w Mieście, ul. Przykładowa 00, 00-000 Miasto, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000000000, NIP 0000000000 (dalej: „MojeSale”). W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem prywatnosc@mojesale.pl.

W zależności od tego, jak korzystasz z serwisu, przetwarzamy:

• Dane konta - imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, hasło (w postaci nieodwracalnego skrótu).
• Dane sali - nazwa, adres, pojemność, zdjęcia i opis obiektu.
• Dane rozliczeniowe - dane do faktury, historia płatności za abonament.
• Dane techniczne - adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, logi zdarzeń w systemie.
• Dane z formularzy - treść zgłoszeń na prezentację i wiadomości do pomocy technicznej.

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usługi - prowadzenie konta, kalendarza i pipeline'u zapytań (art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy).
• Rozliczenia i księgowość - wystawianie faktur i realizacja obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Powiadomienia SMS i e-mail - przypomnienia o zapytaniach i zadaniach w ramach usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Bezpieczeństwo i rozwój serwisu - analiza logów, zapobieganie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes).
• Marketing własny - informacje o nowych funkcjach, wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Nie sprzedajemy Twoich danych. Przekazujemy je wyłącznie zaufanym podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługę, na podstawie umów powierzenia przetwarzania:

• dostawcom infrastruktury i hostingu (przechowywanie danych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, EOG),
• dostawcy usług wysyłki wiadomości e-mail,
• dostawcy usług wysyłki SMS (TODO),
• dostawcy usługi monitorowania błędów (techniczne informacje o błędach w przeglądarce, bez adresu IP),
• operatorowi płatności obsługującemu abonamenty,
• dostawcy narzędzia do statystyk odwiedzin serwisu (przechowywanie danych na terenie EOG) - wyłącznie za Twoją zgodą na cookie analityczne,
• biuru rachunkowemu - w zakresie danych rozliczeniowych.

Dane konta przechowujemy przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu - przez 30 dni, w ciągu których możesz wyeksportować swoje dane. Dane rozliczeniowe przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami o rachunkowości. Logi techniczne usuwamy po 12 miesiącach.

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na prywatnosc@mojesale.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Dane par i innych klientów, które wprowadzasz do serwisu (imiona, telefony, adresy e-mail, treść rozmów), przetwarzamy w Twoim imieniu - jako podmiot przetwarzający. Administratorem tych danych jesteś Ty. Zasady powierzenia przetwarzania określa § 6 Regulaminu. Dane par wykorzystujemy wyłącznie do świadczenia usługi i nigdy do własnych celów marketingowych.

Serwis korzysta z niezbędnych plików cookie, które utrzymują Twoją sesję po zalogowaniu. Ustawienia interfejsu - na przykład ostatnio wybraną salę - zapamiętujemy w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki. Cookie możesz usunąć w jej ustawieniach. Cookie analityczne ustawiamy wyłącznie za Twoją zgodą, wyrażoną w banerze przy pierwszej wizycie. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez „Ustawienia cookie” w stopce strony, a po zalogowaniu także na stronie „Twoje konto”.

Dane przesyłamy wyłącznie szyfrowanym połączeniem (TLS), hasła przechowujemy w postaci nieodwracalnego skrótu, a dostęp do danych produkcyjnych mają tylko upoważnione osoby. Kopie zapasowe wykonujemy codziennie i przechowujemy na terenie EOG.

O każdej istotnej zmianie tej polityki poinformujemy Cię e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Pytania dotyczące prywatności kieruj na prywatnosc@mojesale.pl - odpowiadamy w ciągu 3 dni roboczych.